動画配信をビジネスで活用する方法と配信方式による違いを解説

動画配信は配信方式ごとの特徴を理解し、目的に応じて使い分けることが肝要です。この記事では、動画配信をビジネスで活用する際の重要ポイントとおすすめの配信方法について詳しく紹介します。

ビジネスにおける動画配信の重要性

ビジネスシーンでの動画配信が注目を集めている背景に、消費者の動画視聴傾向が強まっていることが挙げられます。

インプレス総合研究所の「動画配信ビジネス調査報告書2023」によると、有料動画配信サービスの利用者は、年々増加傾向にあります。2023年の調査では、有料動画配信サービスを利用した経験がある人は38.8％、無料動画配信サービスのみ利用したことがある人は25.2％という結果が出ています。

20代の利用者が一番多いですが、60代以上の人でも約半数が動画配信サービスを利用しているという事実は注目に値します。

同調査では、有料チケット制オンラインライブ配信の利用経験者も増加傾向にあることが明らかになっています。若年層やシニア層をターゲットにした有料動画配信によるビジネスチャンスが広がっていると言えるでしょう。

ビジネスにおける動画配信の活用方法

動画配信は、アイデア次第で社内外のさまざまな場面に応用できます。ここでは、動画配信の活用シーンと利用時のポイントを解説します。

商品やサービスのプロモーション

動画配信は、商品やサービスの宣伝・販促に役立ちます。プロモーションビデオを制作し、自社サイトや動画共有サイトなどに掲載したり、動画広告として配信したりするのが一般的な方法です。

商品やサービスの種類によっては、写真やテキストだけでは魅力が十分に伝わらない場合があります。実際の使用場面などを動画で紹介すれば、リアルにイメージしてもらえるので訴求力が高まります。

ユーザーインタビューや、専門家のコメントを動画に盛り込むのも効果的です。また、複数の商品を組み合わせた利用シーンを紹介することで、関連商品の販促にも活用できます。

営業・マーケティング資料の動画化

営業・マーケティングの資料を動画で制作し、配信する方法も注目されています。動画の訴求力を生かして、営業やマーケティング活動を支援するアプローチです。

広告用に制作された商品やサービスの紹介動画はそのまま資料として使えますが、営業ツールとしてより使いやすいように編集を加えるのもおすすめです。

営業先との商談で使用する資料を動画にまとめることで、商品やサービスの特徴を視覚的に伝えられます。

ブランディングへの活用

視覚と聴覚を同時に刺激できる動画は、ブランドイメージを強く印象付けられます。

個別の商品やサービスごとにプロモーションビデオを制作する方法もありますが、ブランド全体のイメージ動画を制作することで、ファンの獲得や育成に役立てられます。

ブランディング動画は高いクオリティが求められますが、同時にユーザーにストレスを与えない安定した配信環境の構築も重要です。

YouTubeでも動画共有は可能ですが、広告がブランドイメージを損ねる可能性があるためブランディングを目的とする場合は、自社で動画配信プラットフォームを構築するとよいでしょう。

販売コンテンツとしての動画制作

動画配信は、直接的なビジネスの販売コンテンツとしても活用できます。販売用の動画を制作し、ダウンロード販売やサブスクリプション契約などのビジネスモデルを構築できるからです。

例えばライブ配信によるイベントを開催し、参加者から参加費を徴収したり、投げ銭機能で収益を上げたりする方法があります。コンテンツの種類によって、最適な販売方法は異なるため、配信する動画の内容やターゲットに合わせた配信方法の選択が重要です。

自社で動画配信プラットフォームを保有することで、単品販売とサブスクリプションで異なる動画を配信するなど、工夫を凝らしたビジネスモデルを作り上げられます。

ウェビナーの開催

ブランディングや自社商材に関する情報提供、リード獲得など、さまざまな目的でウェビナーが開催されています。ウェビナー開催時には、動画配信プラットフォームを活用するとライブ配信と録画配信の両方に対応できます。視聴分析機能を備えたプラットフォームなら、ウェビナーの内容や効果の評価も可能です。

ウェビナーで録画した動画は販売コンテンツとしても活用できるため、ビジネスでの利用価値が高い方法と言えます。

ノウハウの共有

動画配信を活用することで、社内でのノウハウ共有を報告書のテキスト作成の手間なく、効率的に行えます。もしもトラブルが発生した場合、実際に起きた事象を動画で撮影し配信することで、テキストでまとめるよりもわかりやすく伝えられます。具体的な対策も動画で記録し、いつでも視聴できる仕組みを整えることで、同様のトラブルが発生した際にも迅速な対応が可能になります。

FAQの動画化

動画配信は、社外・社内向けのFAQ（よくある質問）の作成にも活用できます。動画はテキストや画像よりも情報量が多いため、問題解決につながりやすい施策です。

社外向けのFAQ動画は、業務負担を軽減してくれて顧客満足度の向上にもつながります。

社内向けにFAQを動画で配信することで、社員が自己解決できる可能性が高くなります。

社員研修への活用

社員研修を動画配信で実施することで、社員が一か所に集まる必要がなくなります。双方向コミュニケーションに対応した動画配信プラットフォームを用い、質疑応答やアンケート機能などを活用すれば研修の幅が広がります。

定期的に実施する新入社員研修などには、専用の動画を用意しておくことで簡単に対応できます。担当者が毎回同じ説明を繰り返す必要がなくなるため、コスト削減と従業員満足度の向上につながります。

採用活動での活用

採用活動では、企業紹介を目的とした動画配信が活用されています。採用イベントでの企業説明や中途採用の面接での企業紹介など、幅広い用途で活用できます。

全国募集の際には、複数のサイトで同時にライブ配信を行い、社長や役員からのメッセージをリアルタイムで伝えるといった工夫も可能です。当日、交通機関のトラブルなどで参加できなかった人には、アーカイブ配信を通じて企業説明の様子を見てもらうこともできます。

採用活動では、同じ内容を繰り返し説明する場合が多く、言葉だけでは伝わりにくい内容も少なくありません。動画を活用することでコストや労力を抑えつつ、一貫性のある情報を提供できます。

ビジネスで使われる動画配信方法の種類と違い

ここでは、ビジネスで使われている動画配信方法の種類と違いについて解説します。

無料と有料の動画配信プラットフォームの比較

動画配信のためのプラットフォームには、無料と有料のサービスがあります。ビジネスでの動画配信では、基本的に有料の動画配信プラットフォームを使用し、目的に応じて両方を使い分けるのがおすすめです。

無料の動画配信プラットフォームは、利用料金がかからないことがメリットです。ただし、広告が挿入されるため、営業資料の作成やブランディング目的には適していません。

また、無料のサービスではインターフェースのカスタマイズが制限され、セキュリティ対策も限定的です。技術的なサポートも提供されず、通信障害などのトラブルが発生した際には、自社で対応せざるを得ません。

一方、有料の動画配信プラットフォームは、安全性とセキュリティを重視しています。自社ブランドに合わせたデザインを設計して動画配信したり、動画ビジネスや動画マーケティングなどのサポートを受けたりできるサービスもあります。

有料の動画配信プラットフォームを利用すると、柔軟性が高く、ビジネスの目的に合った運用が可能です。ただし、無料のサービスの中にはSNS機能を兼ね備えているものもあり、自社プラットフォームを利用するよりも広範囲のユーザーにリーチしやすいというメリットがあります。

オープン配信とクローズド配信の違い

動画配信には、配信リンクを知っている人なら誰でも視聴できるオープン配信と、パスワードやIPアドレスなどによって視聴者を限定するクローズド配信があります。ビジネスでは、クローズド配信を利用するケースが多いため、動画配信プラットフォームを選ぶ際には、設定の柔軟性を重視することをおすすめします。

オープン配信は、誰でも視聴できる公開イベントを開催する際に適しています。一方で、セミナーのように参加者を限定する必要がある配信では、クローズド配信を選択しなければなりません。

社員研修や会員限定サービスなどで動画配信を行う場合にも、クローズド配信が必要となるでしょう。動画配信の目的に応じて、オープン配信とクローズド配信の両方を選択できる動画配信プラットフォームを用意しておくと便利です。

ライブ配信と録画配信の特徴

動画配信には、ライブ配信と録画配信があります。ライブ配信はカメラとマイクを通して撮影・収音した内容を生で配信します。録画配信は、あらかじめ収録した動画を編集して公開します。

ライブ配信の魅力は、リアルタイムで情報を提供できることです。セミナーなどでは、講演者と視聴者がその場でコミュニケーションを取れるのもメリットです。臨場感を重視したコンテンツを配信する際に、ライブ配信は最適な方法だと言えます。

ライブ配信を行う際は、高品質な映像と音声を安定して配信するために専用の撮影機材や配信機材が必要となります。加えて、配信を円滑に進めるための専門の技術スタッフを揃える必要があるため、人件費とコストがかかります。また、出演者の発言内容や司会進行などにも細心の注意を払う必要があります。

録画配信は、完成された動画を配信するため大きなリスクはありません。

ビジネスシーンで動画配信をするなら「ULIZA」がおすすめ

ビジネスシーンにおける動画配信は、さまざまな目的で活用されています。効果的な運用をしていくためには、適切な配信プラットフォームの選択が欠かせません。そんな中、多くの企業から支持を得ているのが「ULIZA」です。

ULIZAは、ビジネス目的での利用を考慮して設計された動画配信プラットフォームで、社内向け、社外向けのどちらにも汎用的に使える機能を備えています。ライブ配信と録画配信の両方に対応し、配信専用サイトの構築も可能です。

また、ULIZAには充実した視聴分析機能が搭載されており、リアルタイム分析をしながらライブ配信を行えます。セキュリティ面でもオープン配信とクローズド配信の両方に対応し、機密情報を含む社員研修などの際には、IPアドレスやドメインで視聴制限をかけられます。

ULIZAは手厚いサポート体制を整えており、導入のハードルも低い、おすすめの動画配信プラットフォームです。

まとめ

スマホなどのデバイスの普及により、動画は私たちの日常に欠かせないものとなりました。それに伴い、ビジネスシーンでの動画活用も急速に広がっています。単に動画コンテンツ販売による収益確保にとどまらず、ブランディング強化、販促活動の効率化、人材採用、社内研修など、動画配信で実現できることは多岐にわたります。

今日のビジネス環境では、使いやすさと機能性を兼ね備えた動画配信プラットフォームの導入が不可欠といえるでしょう。

「ULIZA」は、ビジネスに特化した豊富な機能と手厚いサポート体制を備えた動画配信プラットフォームです。動画配信の基盤構築を検討している企業にとって、ULIZAは理想的な選択肢となります。ぜひULIZAを検討してみてください。