動画コンテンツのマーケティングでの活用事例・制作のコツ

近年、マーケティングにおいて動画コンテンツの活用が広がっています。オンラインマーケティングだけでなく、デジタルサイネージなどを使用したオフラインでの動画活用も増加しています。

動画コンテンツのマーケティング活用が拡大している理由は何でしょうか。この記事では、動画コンテンツの活用が進んでいる背景とそのメリットを生かしたマーケティングのコツ、そして実際に動画コンテンツを活用したマーケティング事例を紹介します。

動画コンテンツによるマーケティングが重要な理由

動画コンテンツはマーケティングに欠かせないツールになっています。ここでは、動画コンテンツがマーケティングで重要な理由を解説します。

動画コンテンツの市場規模が拡大しているから

マーケティングで動画コンテンツの活用が重要なのは、動画コンテンツビジネスの市場規模が拡大しているからです。矢野経済研究所の2024年のレポートによると、2023年度の市場規模は9,070億円で、今後も市場の成長が予測されています。

市場規模拡大の理由は、動画コンテンツの利用が活発になり、ユーザーが好んで視聴する流れができていることです。動画コンテンツを視聴するトレンドを生かすことで、マーケティングで成功するチャンスを広げられます。
参考記事：https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3602

ユーザーの目を引きやすいから

動画コンテンツはユーザーの目を引くため、効果が上がりやすいマーケティング手法です。人は動いているものを自然と見てしまう傾向があるため、Webサイトで動画が再生されるとつい目が向いてしまいます。

文字よりも画像、画像よりも動画の方がユーザーの目を引きやすいので、認知度を高めるマーケティングでは効果的です。最初は興味がなくても、何度も動画の冒頭を目にしているうちに興味が湧き、最後まで視聴してもらえる可能性があります。

情報が記憶に留まりやすいから

動画は視覚と聴覚によってわかりやすく情報を伝えられるので、ユーザーの記憶に残りやすいマーケティング手法です。文字で読んだだけの情報よりも、映像と音声を通して語りかけられた方が記憶に残りやすくなります。

大量の情報を効果的に伝えられるから

文章でサービスの特徴を伝えようとすると膨大なテキスト量になり、なかなか理解してもらえないことがあります。しかし動画コンテンツでは、映像を通してリアルなシーンをイメージしてもらいながら、音声や字幕で詳細を説明できます。商品やサービスの特徴や使い方も、具体的にわかるように動きを通して的確に伝えられます。

制作物の活用範囲が広いから

コンテンツは制作した後、様々なシーンに応用できるのも活用が進んでいる理由の一つです。制作した動画コンテンツは自社の資産になるため、使い方を工夫することで費用対効果を上げられます。

例えば商品紹介の動画コンテンツは、ホームページに掲載するだけでなくECモールのページで使用したり、LPに設置したりする使い方があります。また、顧客に対する営業資料としても活用できます。

マーケティングに有効な動画コンテンツの種類

マーケティングには多種多様な動画コンテンツを利用できます。ここでは、マーケティングでよく利用されている5種類の動画コンテンツを紹介します。

ブランディング動画

ブランディング動画は、企業や商品などのブランドイメージを伝えるための動画です。映像と音声を通して言葉では表現できない世界観を伝え、ブランドの価値観を直感的に理解してもらえます。

購買行動を促したりファンを獲得したりするのに効果的であり、安定して顧客を獲得・維持するための基盤となる動画コンテンツです。

サービス紹介動画

サービス紹介動画は、自社が提供しているサービスの内容や特徴を伝えるための動画です。新しいサービスを世の中に提供する際の説明資料として役立ちます。

新しく始まるサービスは、活用シーンをイメージできない場合がよくあります。具体的なシーンを動画で描写することでイメージが湧き、興味関心が深まって購買意欲を高められます。

サービス紹介動画は営業資料としても活用できるため、活発に制作されている動画コンテンツです。

HOWTO動画

HOWTO動画は、商品やサービスの使い方を紹介する動画です。使い方がわからずに顧客が不満を抱くのはよくあるトラブルです。しかしHOWTO動画を用意すれば、顧客が視聴してトラブルを自己解決できます。

商品やサービスの使い方や注意点などのHOWTO動画はマーケティングにも役立ちますが、カスタマーサポートの負担を軽減するツールとしても有効です。

インタビュー動画

インタビュー動画は、利用者や開発者などのリアルなコメントを配信する動画です。ユーザーが使用した体験談をインタビュー動画で発信すると、興味を持ってもらえる可能性が高くなります。また開発者の想いを伝えることで共感を得られ、購買行動につながるケースもあります。

またインタビュー動画は、第三者からのメッセージを伝えることで客観性が高まり、効果が上がりやすくなります。そのため業界の権威者へのインタビュー動画もよく用いられています。

インフルエンサー活用動画

インフルエンサー活用動画は、SNSなどでファンを抱えていて発言に影響力のあるインフルエンサーに登場してもらう動画です。多数のファンを持つインフルエンサーを起用することで、商品やサービスを広く効果的にアピールできます。

インフルエンサー活用動画は、自社の商品やサービスの分野で活躍しているインフルエンサーがいる場合に有効です。商品・サービスとインフルエンサーのマッチングが、マーケティング成功の可否に直結します。

動画コンテンツをマーケティングに活用するポイント

動画コンテンツでマーケティングを行う際には、成果を出せるように戦略を立てて動画を制作する必要があります。ここでは、動画コンテンツをマーケティングに活用するポイントを紹介します。

ターゲットとメッセージを明確にする

動画コンテンツの制作では、ターゲットを決めて伝えたいメッセージを明確にすることが重要です。年代や職業、性別などの属性を考慮してペルソナ設計を行うと、具体的にターゲットをイメージできます。

ターゲットが明確になると、メッセージの内容や伝え方が考えやすくなり、訴求力のある動画コンテンツを制作できます。想定したターゲットの立場になって「欲しい」「嬉しい」と感じてもらうメッセージを動画に盛り込むことが成功のポイントです。

テーマを1つに絞りこんで企画する

動画コンテンツを制作する際は、1つの動画につき1つのテーマを設定することがポイントです。動画は多くの情報をまとめて伝えられるのがメリットですが、情報量が多すぎると何を伝えたいのかがわからなくなってしまいます。

テーマを1つに決めて統一感のある動画に仕上げることで、伝えるべき内容が明確になります。ターゲットに伝えたいメッセージが複数ある場合には、複数のテーマを設定して個々に動画コンテンツを制作するとよいでしょう。

配信面に合わせた動画構成にする

動画は公開・配信する場所によって、好まれる構成が異なります。

例えば自社サイトでサービス紹介動画を掲載する際、サービスの個別ページでは長めの動画コンテンツで丁寧に説明することで、深い理解を促せます。一方サイトのトップページでは、短くインパクトのある動画を流すことで、サービスに興味を持ってもらえる可能性が高くなります。

カスタマージャーニーを考慮したストーリーにする

動画コンテンツを制作する際は、カスタマージャーニーを想定したストーリー設計が重要です。顧客が購買行動に至るまでの自然な流れを作ることで、成果につながりやすくなります。

例えば転職サイトの広告動画では仕事に悩んでいる様子から、自分に合った理想的な仕事が見つかるまでを描きます。

クオリティを重視して仕上げる

動画コンテンツのクオリティは、マーケティング効果に直結する要素です。伝えたいメッセージが明確で、内容もターゲットにマッチしていたとしても、クオリティが低いと視聴者が離脱してしまう可能性が高くなります。また、動画の途中で予期せぬ広告が挿入されると視聴者の没入感が損なわれ、マーケティング効果が低下する恐れがあります。

動画コンテンツを制作・配信する際には、自社の動画配信プラットフォームを用意し、高品質な動画を安定して配信できる環境を構築することをおすすめします。

動画コンテンツのマーケティング活用事例3選

動画コンテンツによるマーケティングは各社で活発に実施されています。ここでは動画の特徴を生かして実施されている代表的なマーケティング事例を紹介します。

大日本印刷株式会社

大日本印刷株式会社では、株式会社ゴルフダイジェスト社との共同事業「My ゴルフダイジェスト」で、動画コンテンツによるマーケティングを実施しています。

同社では紙媒体から動画への切り替えというデジタルシフトによって、サービスの向上を目指しています。

会員限定サービスの「My ゴルフダイジェスト」ではレクチャー動画などを使用し、ゴルファーにとって有益な動画コンテンツを提供しています。ゴルフは動きがわかる動画との親和性が高いので、ゴルファーにとって貴重な情報源となっています。

動画コンテンツによって「My ゴルフダイジェスト」のメディアとしての価値を向上させ、会員の増加を促しました。結果として会員登録をしたユーザーの属性データを取得できたため、ニーズに合う動画コンテンツの企画・配信もしやすくなっています。

https://www.uliza.jp/voice/no5

株式会社あしたのチーム

株式会社あしたのチームは、人事評価制度のクラウドによる構築をサポートするシステムを提供しています。人事評価制度の構築や運用のシステム「あしたのチーム」やパフォーマンスマネジメントプラットフォーム「Cateras」などが代表的なサービスです。

同社では、経営者や人事担当者のために有益な情報をセミナーで伝えてマーケティングを展開しています。オンラインで最新情報を配信するだけでなく、セミナーの内容を動画コンテンツとして保存してアーカイブ配信をしています。

動画配信にかかっていた工数を、動画配信プラットフォームULIZAの導入によって25.5時間から1.5時間に短縮しました。工数の削減によって生まれた余裕を活かし、動画コンテンツを充実させてリード獲得数を向上させています。

https://www.uliza.jp/voice/no4

株式会社仙台放送

株式会社仙台放送デジタルメディア推進局では、ECサイト「サケニサカナ」を運営し、宮城県の食材と日本酒のペアリングによる販売をしています。フジテレビ系の放送局として一般のテレビ放送を担うだけでなく、ビジネスを拡げている企業です。

同社では、動画コンテンツを購入者への特典として導入しました。実際に食材と日本酒を購入した人に、日本酒の専門家のコメントを動画で提供し、付加価値のあるサービスを実現しています。

食材や日本酒の生産者の想いをリアルに伝え、心に響くサービスを提供できるのは動画コンテンツのメリットです。購入者の1割以上が動画コンテンツを視聴している状況があり、付加価値としての動画が効果を発揮しています。

https://www.uliza.jp/voice/no10

動画コンテンツをマーケティングに活用するなら「ULIZA」

ULIZAは、動画コンテンツによるマーケティングに有用な配信プラットフォームです。マーケティング目的で使いやすい機能が豊富に搭載されており、多くの企業に利用されています。

マーケティングでは、コンテンツ配信による効果を測定して次の施策に生かすサイクルを回し、成果を上げるのが基本です。ULIZAは動画配信の分析機能が充実しているため、PDCAサイクルを回しながら動画マーケティングを行えます。

またULIZAでは動画配信サイトも簡単に制作できます。マーケティング目的のブランドサイトを制作して動画コンテンツを充実させるといった戦略も立てられます。さまざまなマーケティング目標の達成に役立つプラットフォームです。

まとめ

動画コンテンツは、ユーザーの目に留まりやすく、記憶にも残りやすいため、マーケティング効果が上がりやすいことが特徴です。制作した動画はさまざまなシーンで活用できるメリットもあります。

動画コンテンツを活用してマーケティングをするなら、動画の配信効果を分析して次の施策に生かせるプラットフォームを用意しなければなりません。

ULIZAは分析機能が充実しているおすすめの動画配信プラットフォームです。

動画のビジネス市場が拡大している現代では、積極的に動画を活用する必要性が高まっています。ULIZAを使って動画配信のインフラを構築し、マーケティングに活用していきましょう。