2025.08.28
オンラインスクールの始め方|立ち上げから運営までのポイントをわかりやすく解説

オンラインスクールを始めたいと思っても「何から手をつければいいのか分からない」と悩んでいませんか?
立ち上げに必要な準備や運営の進め方など、不安や疑問を感じるのは当然でしょう。
そこで本記事では、オンラインスクールを開講するための基本的な手順から、運営を軌道に乗せるためのポイントまでわかりやすく解説します。
これからオンラインスクールを始めようと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
オンラインスクールを始める前に確認すべきこと
オンラインスクールを立ち上げる前に、まずは以下の点を明らかにしておく必要があります。
- オンラインスクールの目的は何か
- 誰を対象にしたスクールにするのか
- どのような教材や内容を提供するのか
こうした点を事前に整理することで、スクールのコンセプトが明らかになり、効果的な運営が可能になります。
スクール開講後に方向性を変更するのは簡単ではないため、事前の準備が非常に重要だといえるでしょう。
オンラインスクールの目的を明確にする
オンラインスクールを立ち上げる際、まず明らかにすべきなのは、スクールを通じて何を伝えたいのか、そして誰に届けたいのかという点です。
自分の専門知識やスキルを活かして、どのような価値を与えられるのでしょうか。
また、専門的な内容を求めているのはどのような人々なのでしょうか。
「何を」「誰に」伝えるのかを深く掘り下げると、スクールのコンセプトがより明らかになり、魅力的な教材の作成や効果的な宣伝・集客につながっていくでしょう。
受講ターゲットとニーズを把握する
オンラインスクールを始めるときには、対象となる受講者層を明らかにし、ニーズを的確に把握するのが重要です。
年齢層、職業、学習目的など、受講者の属性を詳しく分析してみましょう。
分析した上で、彼らが抱えている課題や目標を洗い出します。
- どのようなスキルを身につけたいと考えているのか
- 現状のスキルレベルはどの程度なのか
- どのような学習スタイルを好むのか
受講者のニーズを深く理解すると、的確なコンテンツの配信が可能になります。
具体的なペルソナを設定し、コンテンツの難易度や進め方を調整すると、満足度の高いスクールになるはずです。
受講者の立場に立ってコンテンツを用意するのが、オンラインスクールの成功の秘訣です。
コンテンツの差別化ポイントを考える
オンラインスクールを立ち上げる際は、他のスクールとの差別化が重要です。
同じような内容では、自分のスクールの独自性を打ち出せません。
企画段階から差別化を意識的に検討しましょう。
- 独自のカリキュラム
- 専門性の高い講師陣
- 参加型の学習スタイル
- 修了証や資格取得支援などの付加価値
他のスクールとは一線を画する特長を打ち出すことで、スクールの存在感が高まります。
ただし、受講者のニーズから外れたコンテンツでは本末転倒です。
受講者にとって魅力的な差別化を考えるのが肝心です。
差別化のポイントを十分に検討し、スクールの価値を高めて多くの受講者を集めましょう。
オンラインスクール立ち上げの基本ステップ
オンラインスクールを立ち上げるためには、いくつかの基本的な手順を踏む必要があります。
ここからは、スクールの構築から開講までの一連の流れを整理していきましょう。
まずはスクールのコンセプトを固め、目的や対象者を明らかにしていきます。
その上で、いよいよ具体的な準備に取り掛かります。
手順を一つ一つ確実に進めれば、スムーズなスクール開講が実現できるはずです。
下記で手順の詳細を見ていきましょう。
カリキュラム・教材の準備
オンラインスクールに欠かせない根幹となるのが、体系的なカリキュラムと質の高い教材です。
受講者が着実にスキルを身につけられるよう、段階的かつ広範囲なカリキュラム構成が重要です。
また、教材は分かりやすく魅力的なものを用意しましょう。
テキストだけでなく、動画やインタラクティブなコンテンツを利用するのも効果的です。
さまざまな形式の教材を使用することで、受講者の学習意欲を高められます。
カリキュラムと教材は定期的にアップデートし、常に価値の高いコンテンツを配信し続けるのが大切です。
配信環境・プラットフォーム選び
オンラインスクールの運営には、配信環境とプラットフォームの選定が重要です。
プラットフォーム選びのポイントは以下の通りです。
- 利用料金の体系
- 必要な機能の有無
- 使いやすいインターフェース
- カスタマイズ性
- トラブル時のサポート体制
総合的に判断し、自分のスクールに合ったプラットフォームを選びましょう。
また、安定的な配信環境の整備も欠かせません。
高品質な動画やスムーズなライブ配信には、十分な通信速度と設備が必要です。
配信トラブルは受講者の満足度を下げてしまうため、万全の準備が求められます。
配信環境とプラットフォーム選びは、オンラインスクールの運営基盤を左右する重要な手順です。
慎重に検討し、より良い選択を行いましょう。
オンラインスクールの構築については、下記の記事も参考にしてください。
オンラインスクールの構築方法は?初心者でもすぐに開設できるポイントまとめ
オンラインスクール運営のポイント
オンラインスクールを立ち上げたら、次は継続的な成長を目指す必要があります。
スクールを運営していく中で、受講者を増やし、満足度を高めていくことが重要です。
とはいえ、オンラインスクールの運営にはさまざまなコツがあり、コツを知っておくことで、効果的な運営が可能になります。
ここからは、オンラインスクールを成長させるための運営のポイントを具体的に紹介していきます。
受講者とのコミュニケーション
オンラインスクールの運営では、受講者とのコミュニケーションが非常に重要です。
一人一人に寄り添い、疑問や悩みに真摯に耳を傾けると、学習意欲や継続率の向上につなげられます。
また、受講者同士の交流を促進するのも効果的です。
オンライン上でのグループワークやディスカッションの場を設けて、お互いに刺激し合える環境を作りましょう。
受講者とのコミュニケーションは継続的に行い、意見があればスクールの改善に反映しましょう。
一人一人を大切にする姿勢で、信頼関係を築くことが大切です。
集客とマーケティング戦略
オンラインスクールの成功には、効果的な集客とマーケティング戦略が不可欠で、オンライン上での集客の仕組み作りが重要です。
自社のWebサイトやブログ、メールマガジン、SNSを利用して、スクールの特長や受講メリットを分かりやすく発信しましょう。
オンライン広告も検討すべきです。
GoogleやSNSの広告サービスを利用し、ターゲット層に効率的にアプローチできます。
口コミの力も無視できません。
満足度の高い受講者による口コミは、新たな受講者獲得に大きな影響を与えます。
集客とマーケティングは、継続的な取り組みが必要なため、戦略的なアプローチで効果的な集客を実現しましょう。
サポート体制の整備
オンラインスクールの運営では、受講者へのサポート体制の整備が非常に重要です。
疑問や不安に対応すると、満足度の向上や受講の継続につなげられます。
特に重要なのが、受講者からの問い合わせ対応です。
疑問や課題に早く丁寧に回答する体制を整えましょう。
また、定期的なフォローアップも欠かせません。
受講者の学習状況を確認し、的確なアドバイスをするのが大切です。
また、受講者同士の交流の場を設けると、互いに学び合える環境を作れます。
このように受講者の立場に立ったサポート体制を整備し、継続的な支援を行うことが、オンラインスクールの成功のポイントです。
配信システムの選び方とULIZAの活用
オンラインスクールを運営するには、動画配信システムの選択が重要なポイントとなります。
中でもULIZAは、教育事業者にも対応した動画配信プラットフォームであり、オンラインスクールにぴったりな機能を多数備えています。
ここからは、動画配信システムの選び方と、ULIZAの特徴について詳しく紹介していきます。
オンラインスクールの運営に適したシステムを見つけるための参考にしてください。
配信システム選びで失敗しないポイント
オンラインスクールの動画配信システム選びでは、配信の安定性と機能性が特に重要です。
配信の安定性については、大規模な同時接続にも耐えられる堅牢なインフラと、障害発生時の素早い対応がポイントになります。
機能性については、オンラインスクールに必要な機能が充実しているかを確認しましょう。
動画のチャプター機能や質問機能、課題提出機能、受講者の進捗管理機能などがあると有用です。
また、使いやすさも重要です。
直感的に操作できるインターフェースで、スマートフォンやタブレットでの視聴にも対応しているのが望ましいでしょう。
安定性と機能性を兼ね備えたシステムを選ぶことで、質の高いオンラインスクールが実現できます。
ULIZAならLMS連携も可能
オンラインスクールの運営には、動画配信とLMS(Learning Management System)の連携が重要で、動画配信プラットフォーム「ULIZA」は特におすすめです。
ULIZAは多数のLMSとシームレスに連携し、教育事業者に大きな利便性をもたらします。
ULIZAで配信した動画の視聴状況をLMSで自動記録できるため、受講者の学習進捗を簡単に把握でき、受講者は動画視聴からテスト受験、課題提出までを一つのプラットフォームで完結できます。
ULIZAはAPIも公開しているため、自社のLMSとの連携も柔軟に行えます。
ULIZAのLMS連携機能で、効率的な学習管理と受講者の利便性向上を実現しましょう。
成功事例から学ぶオンラインスクールの運営ノウハウ
オンラインスクールの運営ノウハウを学ぶ上で、実際に成功している事例を参考にするのは非常に有益です。
成功しているスクールがどのような工夫を行っているのか戦略を学ぶと、自分のスクール運営に活かすことができるでしょう。
ここからは、オンラインスクールの成功の背景にあるポイントを解説していきます。
成功スクールの共通点
オンラインスクールの成功事例には、いくつかの共通点があります。
まず一つ目は、講師の質の高さです。
成功しているスクールは、専門分野で実績のある人や、教育経験豊富な講師を揃えています。
二つ目は、効果的なマーケティング戦略の実践です。
ターゲットとなる受講者層を定義し、チャネルを通じて積極的に訴求しています。
三つ目は、実用的なコミュニティ運営です。
受講者同士が交流し、刺激し合える場を作ると、学習意欲の維持につながります。
以上の共通点は、オンラインスクールの運営において重要なポイントとなります。
自分のスクール運営に活かして成功をおさめましょう。
失敗しないための注意点
オンラインスクールを立ち上げる際、初心者がつまずきやすい失敗ポイントがいくつかあります。
一つ目は、ターゲット設定の曖昧さです。
「誰に向けたスクールなのか」がはっきりせず、的を射たコンテンツ作りができないことがあります。
二つ目は、コンテンツの質の低さです。
教材作りに時間をかけず、表面的な内容で済ませないようにしましょう。
三つ目は、プロモーション不足です。
良いコンテンツを用意しても、必要とする人に届かなければ意味がありません。
四つ目は、運営体制の不備です。
受講者対応や課題添削など、一人で抱え込んでしまうと質の低下を招きます。
以上のことから、事前準備をしっかりと行い、オンラインスクールを開講しましょう。
まとめ
オンラインスクールを始めるには、自分の専門性を活かしたコンセプトを固め、ターゲット層をはっきりさせるのが重要です。
魅力的なコンテンツを作成し、効果的な集客・プロモーションを行いましょう。
また、スクール運営では、受講者とのコミュニケーションを大切にし、継続的なサポートが欠かせません。
オンラインスクールの運営には、動画配信の課題もつきものですが、教育事業者向け動画配信プラットフォーム「ULIZA」を利用すると、より質の高い教育サービスが可能になるでしょう。

この記事の監修者: 動画総合研究所 編集部
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