ライブ配信プラットフォームとは？種類・選び方・おすすめサービスを徹底解説！

展示会やセミナー、採用説明会や社内研修など、これまでオフラインで行われていた取り組みがオンライン化している昨今では、場所を問わず情報発信を可能にする環境が求められるようになりました。

そこで注目されているのが、ライブ配信プラットフォームです。

とはいえ、ライブ配信プラットフォームにはさまざまな種類があり、それぞれで特長が異なるため、どれを選べばいいか悩んでしまっている方も多くいるでしょう。

そこで今回は、ライブ配信プラットフォームの基礎知識や選び方について詳しく解説していきます。

後半では、企業におすすめのサービスも紹介しますので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

ライブ配信プラットフォームとは？

ライブ配信プラットフォームとは、インターネット上で映像や音声をリアルタイムに配信できるサービスのことです。

視聴者は、パソコンやスマートフォンから場所を問わず参加でき、企業は会場規模や地域に縛られずに発信を行えます。

近年では、マーケティングや採用活動、社内研修やオンラインイベントなど、さまざまな場面で活用が広がっています。

ライブ配信プラットフォームの主な種類

ライブ配信プラットフォームにはさまざまな種類があり、それぞれで特長が異なるため、自社の目的に合ったツールを選ぶことが大切です。

それには、ライブ配信プラットフォームの代表的な種類とその特徴を理解しておかなければなりません。

ビジネス向けライブ配信プラットフォームには、大きく分けると下記3つの種類があります。

・SNS型

・メディア型

・クラウドサービス型

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

SNS型

SNS型は、TikTokライブやInstagramライブ、Xライブなど、既存SNS上で配信できるタイプです。

すでに多くの利用者がいるため、拡散力が高く、新規顧客への認知拡大に向いています。

また、コメント機能やリアクション機能も充実しており、視聴者との距離が近い点も魅力です。

一方で、広告表示や競合コンテンツの存在、細かなデータ取得の難しさなど、SNS型ならではの課題もあります。

メディア型

メディア型は、動画メディアや配信サイト内でライブ配信を行うタイプです。

特定ジャンルの視聴者が集まりやすく、エンタメやスポーツ、ゲームや教育といった分野で活用されています。

既存の視聴者基盤があるため、テーマさえ合致すれば効率的に集客しやすいです。

また、視聴文化が根付いていることから、参加ハードルも比較的低いといえるでしょう。

ただし、メディア型はプラットフォーム側の仕様に左右されやすく、自社ブランドならではの特色を全面的に押し出せないケースもあるため注意が必要です。

クラウドサービス型

クラウドサービス型は、サービスの提供事業者と契約して利用するタイプです。

法人利用を前提に設計されているケースが多く、自社サイトへの埋め込みや会員限定配信、視聴分析やセキュリティ設定など、ビジネス利用に必要な機能が充実しています。

また、セミナーや採用説明会、社内研修や大規模イベントなど、幅広い用途に対応しやすい点も魅力の1つです。

ブランドイメージを保ったまま運用でき、安定した配信環境にも期待できるため、本格的にライブ配信を活用していきたい企業にはおすすめです。

ライブ配信プラットフォームが注目されている理由は？

近年、多くの企業がライブ配信プラットフォームを導入し始めています。

その理由は、下記の通りです。

・オンラインイベントが増加しているから

・デジタルマーケティングに必要な要素が詰まっているから

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

オンラインイベントが増加しているから

インターネットが普及している現代においては、セミナーや展示会、採用説明会や商品発表会など、多くの企業イベントのオンライン化が進んでいます。

従来のオフラインイベントでは、会場費や移動コスト、参加人数の制限など多くの課題がありました。

一方で、ライブ配信を活用すれば、全国どこからでも参加でき、より多くの見込み顧客や求職者にアプローチできます。

さらに、アーカイブを残せば後日視聴することも可能になり、施策の効果を長く活かせます。

このようなことから、現代においてはライブ配信プラットフォームへの興味や関心が高まりつつあるのです。

オンラインイベントに関する記事はコチラ☟

オンラインイベント配信とは｜メリットや形式の違い、成功させる運用の基本

デジタルマーケティングに必要な要素が詰まっているから

ライブ配信は、商品理解の促進やブランド認知の向上、見込み顧客育成に役立つ手法として注目されています。

また、文章や静止画よりも多くの情報をわかりやすく伝えられる点も魅力の1つです。

コメント機能やアンケート機能を使えば双方向コミュニケーションも可能であり、顧客との距離を縮めやすくなります。

このように、双方向性や顧客との接点増加など、現代のデジタルマーケティングに必要な要素が詰まっていることも、ライブ配信プラットフォームに注目が集まっている理由の1つです。

ライブ配信プラットフォームの活用シーン

ライブ配信プラットフォームは、さまざまなシーンで活用できる便利なサービスです。

ここでは、代表的な活用シーンを紹介していきます。

マーケティング・プロモーション

商品紹介や新サービス発表、ブランドの認知向上など、マーケティング分野においてライブ配信は高い効果を発揮します。

なぜなら、文章や画像だけでは伝わりにくい使用感や世界観を届けられ、リアルタイムで商品の魅力を伝えられるからです。

また、コメント機能を活用すれば、その場で質問に回答でき、購買意欲の向上にも繋げられます。

さらに、配信後にアーカイブを残すことで、継続的な集客にも活用できます。

採用活動

企業説明会やインターン募集といった採用活動でも、ライブ配信は効果的です。

ライブ配信を活用することで、遠方の学生や転職希望者にもアプローチできるため、母集団形成に大きく貢献してくれます。

また、会社の雰囲気や社員の人柄などを映像で伝えられる点も大きなメリットです。

質疑応答の時間を設けることで、候補者の不安解消にも役立ちますので、採用効率を高めたい場合はぜひライブ配信の活用を検討してみてください。

社内研修教育

ライブ配信は、社員研修や新人教育、マニュアル周知など、社内向け施策にも有効です。

場所の制限を受けることなく複数拠点に同時配信できるため、移動コストや日程調整の負担を減らしつつ均一な教育を実現したい場合には特におすすめです。

また、録画データをアーカイブ化すれば、欠席者への共有や復習教材としても活用できます。

さらに、講師側も資料共有やチャット機能を使いながら進行できることから、継続的かつ効率的な人材育成を行いたい企業にとっては有力な選択肢といえます。

イベント・セミナー

展示会やカンファレンス、講演会やウェビナーといったイベント用途でも、ライブ配信が効果的です。

ライブ配信なら、会場参加が難しい方にも情報を届けられるため、参加者数の拡大に期待できます。

また、リアル会場での開催とオンライン配信を組み合わせた「ハイブリッド開催」に対応できる点も大きな魅力です。

上手に活用することで、イベントやセミナーの参加者増加やリード獲得に大きく貢献できるでしょう。

ライブ配信プラットフォームの選び方

ライブ配信プラットフォームを選ぶときは、複数の要素を総合的に判断しつつ、自社に合ったサービスを探していくことが大切です。

ここでは、ライブ配信プラットフォーム選びにおける重要なポイントを紹介していきます。

目的を明確にする

ライブ配信プラットフォームを選ぶ際は、目的を明確にしておくことが大切です。

例えば、見込み顧客の獲得を目的としたセミナー配信を行いたい場合と、社内研修を目的とした配信では必要な機能が異なります。

目的が曖昧な状態でプラットフォームを選ぶと、必要以上に高機能かつ高価格なサービスを利用してしまったり、逆に機能不足で悩んだりする可能性が高まります。

このような事態を避けるためにも、目的を明確にし、用途や対象者、配信頻度を整理したうえで最適なサービスを絞り込んでいくことが大切です。

配信の安定性を確認する

ライブ配信の満足度を高めるためには、配信の安定性が非常に重要です。

途中で映像や音声が途切れると、その瞬間に視聴者満足度は大きく低下します。

特にセミナーや重要な発表会などでは、配信トラブルが企業のイメージダウンに繋がる可能性が高いです。

そのため、同時接続数や通信環境、遅延の少なさといった部分を事前に確認しておかなければなりません。

機能性や操作性を確認する

機能性や操作性も、ライブ配信プラットフォーム選びでは重要なポイントです。

ライブ配信プラットフォームには、録画機能やチャット機能、アンケート機能や資料共有機能といったさまざまな機能が搭載されていますが、用途や目的によって必要な機能は変わります。

また、さまざまな機能が搭載されていたとしても、操作性が複雑な場合は負担が増え、継続的かつ効率的な運用は難しくなります。

機能性や操作性は、企業にとってもユーザーにとっても重要な部分となりますので、しっかりとチェックしておきましょう。

セキュリティ性を確認する

企業としてライブ配信プラットフォームを活用する場合は、セキュリティ性についても確認しておかなければなりません。

特に社内研修や限定セミナー、会員向け配信などでは、情報漏洩や不正視聴のリスク対策が重要になります。

安全にライブ配信を行うためには、パスワード認証や視聴制限、アクセス権限設定や暗号化といったセキュリティ機能が備わっているプラットフォームを活用するのがおすすめです。

サポート体制を確認する

ライブ配信は、リアルタイム性に優れた配信形式であり、当日にトラブルが起こる可能性もあります。

そのため、サポート体制についてもチェックしておくことが大切です。

さまざまな問い合わせ方法に対応しており、なおかつ丁寧なサポートに期待できるサービスを活用することで、万が一トラブルが起こった場合でも早急に対処できるようになります。

料金を確認する

ライブ配信プラットフォームを利用する際は、料金についても確認しておかなければなりません。

このときのポイントは、必要な機能と予算のバランスを見ながら決めることです。

安さだけで決めてしまうと、利便性や快適性が大きく低下します。

逆に、予算に見合っていないサービスを利用すると、継続的な利用が難しくなる可能性が高まります。

安定した運用を実現するためにも、初期費用や月額料金、オプション料金を比較し、自社にとってバランスの取れたサービスを選びましょう。

ライブ配信プラットフォームに「ULIZA」が選ばれる理由　

ライブ配信プラットフォームを選ぶときは、安定性や機能性、安全性や運用のしやすさまで総合的に判断することが大切です。

特にセミナーや採用説明会、社内研修やIR配信など失敗できない場面では、信頼性の高いプラットフォームの利用が求められます。

そこでおすすめなのがULIZAです。

ULIZAは、ライブ配信からオンデマンド配信まで幅広く対応しているだけでなく、ビジネス用途に必要な機能が網羅されているツールです。

視聴制限や会員限定配信など、法人利用を意識した機能も実装しているため、安心して利用できます。

さらに、手厚いサポート体制にも定評があり、初めてライブ配信を行う企業にもおすすめです。

本格的にライブ配信を活用していきたい方は、ぜひULIZAの利用を検討してみてください。

他にも動画配信プラットフォームの基本やメリットについて詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてみてください。

動画配信プラットフォームとは？特徴や選び方、おすすめサービスを徹底解説！

まとめ

ライブ配信プラットフォームは、マーケティングや採用活動、社内研修やイベント運営など、企業活動の幅広い場面で活用されています。

ただ、ライブ配信への注目が高まっている昨今では、さまざまなプラットフォームが登場しており、自社に即さないサービスを選択すると配信トラブルや運用負担の増加などに繋がりやすくなります。

スムーズにライブ配信を行い、効率よく成果に繋げるためには、安定性や機能性、セキュリティ性やサポート体制を総合的に比較することが大切です。

企業向け動画配信プラットフォーム「ULIZA」なら、ライブ配信はもちろんオンデマンド配信もスムーズに運用できます。

また、安定性や機能性、セキュリティ性にも定評があるため、初めての方にもおすすめです。

自社の目的に合った配信環境を整え、ライブ配信をはじめとする動画コンテンツの活用を本格的に進めていきたい場合は、ぜひULIZAをチェックしてみてください。